优质的产品与服务是雨润对消费者的承诺，是雨润应该承担的最主要的社会责任。雨润集团的质量目标是出厂产品合格率必须达到100％。坚持质量工作三不原则：不接收不合格品、不制造不合格品、不交付不合格品，保证从源头上控制产品质量。
乐善好施，是中华民族的传统美德；扶危济困，是社会各界的共同责任。作为一个企业公民，雨润集团自1993年创立后，始终热心公益慈善事业，扶危济困，向弱势群体伸出援助之手。1998年，长江地区发生洪涝灾害，雨润捐赠款物达100万元；2003年“非典”期间，雨润捐助现金335万元；2008年汶川地震雨润捐赠3000万元助灾区重建家园；今年4月20日，四川省雅安市芦山县7.0地震，雨润先后捐赠10吨蔬菜及100万元用于雅安地震灾区的紧急救援和灾后重建。
企业在创造利润的同时必须承担对消费者、员工、社区、环境的责任。为客户提供最好的产品和服务以及为社会发展做出最大贡献是雨润的重要理念。社会责任决不仅仅是捐赠、公益和简单的慈善事业，它更是企业发展、创新和增长企业竞争力的源泉。
“品德优良的人生产优质产品、品德败坏的人生产劣质产品--品质代表素质”是雨润坚持的质量理念。雨润确立 “零事故的质量工作目标”--最大限度地预防、减轻和消除食品安全危害与风险。
在此基础上，雨润积极创新发展，率先提出了“全产业链发展确保食品安全”的理念，实现了无库存的定单式生产－储运－销售的“无缝接轨”质量管理链，推动了肉类生产、加工、销售诸环节的有机结合；建立起雨润食品的“追溯机制”，雨润为每一批产品建立“户口档案”并存档保存。产品档案中记录着从原料检验、杀菌、腌制到包装再到出库等各个环节的原始数据及批次号。 |