近日,集安市开通了畜禽定点屠宰咨询投诉服务热线,对所有涉及畜禽定点屠宰相关内容的问题进行解答,同时受理相关举报投诉。
据悉,该市在实施集中办理、限时办结、引导咨询等服务制度的同时,积极建立健全食品安全投诉、举报制度,开通畜禽定点屠宰咨询投诉服务热线,进一步优化该市畜禽定点屠宰生产经营环境,动员全社会力量对“注水肉”、“病害肉”及私屠滥宰等行为进行投诉举报,并作出详细记录,做到及时受理,认真办结,同时对处理结果和意见登记造册。为了将此项工作抓实抓细,他们还开通了监督举报电话,对在热线服务过程中的服务态度及服务质量进行全程监督。 |