3月14日晚，红星路步行街上，成都希望食品公司展位前，争着购买、品尝该公司现场烤卖的“美好”牌台湾风味烤香肠的市民排起了长队，长时间超负荷的运转甚至让其中的一台烤机发生故障。3月15日，该公司的展台前更是人潮涌动，许多市民闻讯冒雨前来抢购火腿肠、香辣热狗肠和多种口味的猪肉、牛肉系列美好产品。15日下午，在飘着细雨的红星路现场，我们拉住正忙得不亦乐乎的周再勇总经理，站在路边的伞下开始了采访。
记者：周总，没想到有这么多市民抢购贵公司的产品，没想到除了美好系列火腿肠，贵公司还有三十多种特色肉类产品！能不能谈谈美好产品为什么会如此受消费者的欢迎和喜爱？
周再勇：我们是拥有中国最大农牧体系的新希望集团的下属企业，“为耕者谋利，为食者造福”是成都希望食品公司的宗旨，“加强诚信，增加共赢”是公司的理念，这几年集团提出和正在坚实地迈向“打造世界级农牧企业”的宏伟愿景与目标，在这样的背景下，我们对企业社会责任有着自身的理解：企业不是单纯的经济动物，而是社会公民，成都希望食品公司要为消费者提供安全、健康的食品，让走上老百姓餐桌的食品、进入老百姓口中的食品是安全的食品，健康的食品！
我们依托集团在农牧业方面的深厚积累，发挥集团产业链优势，保证了原料是的安全性和可追溯性：公司为养殖户提供优良种猪和希望饲料、为养殖户建立完善的动物防疫覆盖体系、精心指导养殖户科学饲养、密切监测喂养过程、严格验收检测过程，在源头上保证了原料的品质与安全。我相信，正是这些一丝不苟的扎实工作和日积月累的辛苦努力，保证了美好食品的优质安全，也是美好产品深受广大消费者厚爱和追捧的主要原因。
记者：今天是3·15国际消费者权益日，周总可不可以讲一讲这些年来，贵公司在维护消费者权益方面都作了哪些卓有成效的工作？
周再勇：我们对消费者权益也有着自身的理解。首先，消费者最基本的权利是要求所消费的是合格的、放心的产品；其次，消费者还有对产品的知情权。
我们坚持认为：“质量就是公司的生命，质量就是职工的饭碗”！原料进厂后，公司对所有流程进行严格的在线监控，凡不符合标准的都不允许转入下一道工序。美好的生产过程阳光、透明，甚至向消费者开放——在公司大门外，就有一个液晶显示器，能够把生产车间的各个环节明明白白地展示出来。
此外，在销售过程中，我们不断提醒消费者要认准标签、标识，提高自我保护能力，并且经常举办各种活动引导市场、引导消费者。比如今年一月，我们主办了主题为“体验美好滋味，共创食品安全”的成都火锅创建食品安全环境活动，得到了十多万市民和游客的参与。
记者：据了解，3月22日，希望食品公司将向新津平江路小学捐赠一批体育器材，可以介绍一下这些年来，贵公司回报社会的情况嘛？
周再勇：多年来，成都希望食品公司一直把回馈社会、回馈消费者作为企业社会责任的一部分，关注民生，关注教育，关注社会公益，关注国家大事，为构建社会主义和谐社会做出了自己的努力。这些年来，我们积极参与社会各项公益事业，为支持畜牧行业发展和地方建设、帮助贫困人群改善生活、积极支持教育事业作出了积极有效的贡献。
为体现教育为本、育人为先的社会责任，我们为四川大学优秀学生和贫困学子分别设立了“美好奖学金”和“美好助学金”；我们主动关注国家大事，参与了“奥运有我，希望随行”大型签名活动。此外在企业力所能及的范围内，我们还出资改善一些贫困地区小学的办学质量，如捐赠体育器材、参与学校校的植树活动等；为支援社会主义新农村建设，我们将为一些贫困乡镇捐赠含有全套医疗设施的医疗屋、方便村民们上网查找资料的信息屋。
不仅如此，在近年来农副产品价格大幅上涨，给公司生产经营成本造成巨大压力的情况下，我们没有为单纯追求经济利益而降低质量要求，而是通过内部挖潜来消化成本压力，具体来说就是加强管理、堵赛漏洞、增收节支，对投入与产出的指标进行严格考核，能耗指标更是具体到了一度电、一滴水，以自身高度的社会责任感为稳定肉制品市场做出了贡献。
本报记者 李雪林 |