不怕为成本控制犯错误：很多企业的管理人员都很担心，我这样坚决的控制成本，是否会有人说我是吝啬鬼，是否会丧失员工的信任和尊重，是否会犯错误！其实这都是无谓的担心，如果你希望别人都称赞你的慷慨，你需要用企业成本去换取别人的尊敬，我觉得你最好离任何企业都远远的，慈善机构是一个最好的选择。你也不必担心会反所谓的错误，为了控制成本所犯的错误，在这个世界上最容易改正，你只要把成本增加就可以了！

    不要花钱买埋怨：我见过很多成本管理做的很象样的企业，他们连员工用多少纸巾和喝多少水都严格控制；甚至一个离家在外的员工，用公司的电话给家里打了一个长途也必须罚款。但事实是这个企业的成本管理很差。他们采购的纸巾和水的价格都比其他企业高一倍；那个打长途被罚款的员工，后来至少挂断了100次潜在客户的电话。企业成本管理不是为了好看，也不是为了在会议上评比谁用的最少，关键是在你真正对外花钱的时候，而不是员工使用的环节。舍本逐末的结果，就是确确实实花掉了很多钱，但换来的是浪费更多成本的埋怨！

    抓大放小：确实有很多企业的成本管理很成功，但这些企业仍然受人尊敬！因为他们懂得抓大放小。很多的企业都有食堂，我见过最厉害的企业是：这个企业的副总和员工在食堂都吃一样的菜——咸菜！如果我告诉你，这个企业的销售额每年超过一个亿，你可能更能感受它的厉害！你知道那些吃完咸菜的副总在开会时候都在想什麽吗？他们都在想：“晚上回家到底吃什麽弥补一下呢？”你知道那些员工在干活的时候想什麽吗？他们都在想：“太虚伪了，每个月都赚那麽多钱，在我们面前苦什麽穷呢？”如果你仍然想用这种所谓的细节，告诉所有员工你管理成本的决心，你就永远不能真正管理成本！成本管理的规律是：你想控制大的成本，必须放弃某些小的成本；你把很多小的成本都控制住了，你肯定损失了某些更大的成本。

    制造成本战：想管理好成本，必须把成本当作一种资源对待；善用资源的最好办法，就是使资源短缺，让人们去争夺！企业裁员能够降低成本吗？那是你自己认为的，实际上如果你一个职位有两个人去争取，才能真正降低成本！你知道为什么这个酒家你第一次吃饭就送你贵宾卡吗？因为整条街都是饭店！为什么卖给你窗帘的人免费给你安装，因为他对面的那家商店就是这样做的！如果你的企业还依赖某个人和某个部门，你就别想降低成本，你必须要做的事情很简单，找一个人，找一个部门来跟他竞争！

    不要为既成的事实花钱：成本管理的最大误区就是：大家都不愿意为没有实现的事情花钱；大多数成本都浪费在了，没有办法再改变的事实上面。最突出的例子就是企业的薪酬考核。几乎所有企业的领导，人力资源部门和财务部门，都把最大的精力放在了业绩的考核上面，很多企业还很骄傲的管这叫“绩效考核”；企业在计算着到底谁的生产成本最低，谁的销售量最高，谁把过去所做的一切做了最完整的记录；甚至一个人的考核，要耗费3个人的工作量；但事实是，你想验证的一切，都已经无法改变！在业绩产生之前的管理，影响利润和成本；一旦业绩已经发生，所谓的考核只能耗费成本！

    10、营销其实很象拍记录片，我们越是关注营销的方方面面，营销就离我们越远。