我们需要为自己具有匠气的领导者而骄傲，因为匠气乃是做事情与搞定事情的关键，匠气决定了我们有职业领导人的职业意识、职业模式、职业能力与职业操守，当然也就可以期望我们提供可以预期的职业产出。

    我们管理组织，很多时候需要时间表、需要资源计划、需要路线图、需要明确的产出预期，但那样我们生产的是常规的产品；如果资源可行，我们还需要提供一些天马行空的机会，那样我们才可能与一些超越的创新，但也许我们要承受更高的资源代价，甚至血本无归。

    当我们行走在我们自己的意志与计划中的时候，我们会不知不觉地忘掉了许多应该的规则，甚至疏忽了很多应该的技能，因此领导者需要有静思与交流的时空，需要有提醒的人，这样领导者的自然偏差才能减少。

    作为很有权力的人，我们可以通过迎合公众的期望去操纵方向；我们也可能因为去迎合公众期望而为公众绑架。领导者需要知道消费者与公众的期望，但是我们需要谨慎地决定是否简单顺从。

    领导是一件很复杂的选择游戏，因为世界上不只是简单的一条路，也不是黑白分明那么简单的事情，我们很多时候有资源的挣扎，有道德的挣扎，有利益的挣扎，领导者也不能简单地一成不变，又不能简单地随风而变，这样的分寸与能力，不是理论赋予的，而是实践中探索出来的情景性能力。

    领导者所具有的危机感，是前进的动力，是积极变革的推动力，但是过度的危机感也可能是产生矛盾的根源。

    很多时候领导者做出决定的时候涉及到很多的利益面，谨慎的做法是增加听取的信息面，尽量能够做到兼听，丰富自己的多元信息系统，否则我们很容易在信息源上就被控制了。

    领导者需要考虑人性的两面，因此他既需要激发人们的理想与正能量，又需要充分考虑人性的负面表现，擅用恐惧与威胁的方式去阻止人们为恶的冲动。因此制度需要具有两面的充分设计。