5、管理与他人关系，

    人际关系是现代社会生活和工作必不可缺的一项能力。如何更好的处理与他人的关系，也是一位高情商领导必修的课程。因为现在的企业之中，单纯的雇佣关系已经不足以实现员工与企业的共进退。一个好领导，一定是一个懂得处理人际关系的高情商领导。站在被管理者的角度看待问题，实际上是最有效的一种领导方式。而在得到了理解之后。被领导对于领导和管理并不会排斥。因为人是渴望被理解的。有句话叫“士为知己者死女为悦己者容”。张顾严提醒各位领导者，良好的人际关系也是留住人才的一项措施。我们调查发现，85%的离职者不是因为公司不好，而是与直接上司的关系差，从而导致离职。所以处理好人际关系，也是留人的一项手段。我的一个学员，北京一家企业的副总，虽然很多人出他现在年薪的1。5倍挖他，但是他终究不离开。问其原因，回答是，他们总裁拿他当哥们，不能为了钱，丢了这份兄弟情义。