1.不高明的领导的特征之一就是：自己整天睡不着觉，但下属却在呼呼大睡.高明的领导正好相反：下属整天睡不着觉，但自己却可以呼呼大睡”.

    2.如果你连自己都能领导好的话，那么领导好别人就是一件易如反掌的事.

    七、关于管理

    1.管理者是教练，而不是裁判.

    2.“批评”与”教练”之间的最大差别是：批评是指责对方的不足；教练是指出对方的不足，并教会他怎样做对.

    3.做教练，不要做批评者.

    4.我们不怕员工离职，就怕他没学好就离职.

    八、关于培训

    1.技巧比灌输知识重要，铸造品格比训练技巧重要.

    2.培训不是劳动改造，而是娱乐活动.

    3.好的培训不是为了让学员获取知识，而是为了让学员决定改变.

    4.培训不是”大米饭”，不能靠它来吃饱培训也不是”药品”，不要寄希望用它来治病.培训是”保健品”，它的作用是促进企业保持强壮的肌体.

    九、关于教学方式

    1.我们不用语言教学，我们用心灵撞击心灵.

    2.感性打开大门，理性改变现实.

    3.游戏，是小孩的工作，工作是成人的游戏.

    4.游戏之所以受人欢迎，是因为它能使人享受到其中的快乐.

    5.未来的趋势之一：工作游戏化，学习游戏化.

    十、关于时间管理

    1.每一分每一秒做最有生产力的事情.

    2.将重要的事情当成紧急的事情去做.